Mees saab hotellist välja logida

Reisijad ootavad hotelli kogemusest natuke. Mitte ainult pole oluline, kui teil on mugav magamiskoht, näiteks jääd, föönid, triikrauad ja hommikusöök. Enamikus hotellides on töötajad, kes soovivad majutada isegi kõige kohmakama külalist. Nüüd on aeg reisijatele harjutada, kuidas käituda.

Hotelli broneeringud

Tehke broneeringud võimalikult vara.

Oote kuni viimase minuti jooksul on teil oht, et hotell broneeritakse, ei saa eelistatavat majutuskohta või pannakse ootenimekirja. Päev enne saabuvat saabumist printige oma kinnitus või kõne, et veenduda, et olete veel nimekirjas.

Lemmikloomadega reisimine

Kui kavatsete koos lemmiklooga reisida, lase broneeringuinfo teada. Mõned hotellid ei luba lemmikloomi, teised võivad olla seotud loomade suuruse ja tõuga. Kui nad ei suuda sind majutada, võivad nad teada saada mõnest muust võimalikust hotellist.

Saabumisel

Teie kinnituse number on saadaval. Minge otse registreerimislauale oma kinnitusandmetega ja andke kõikidele inimestele, kes viibivad teie toas. Ole valmis andma üsna natuke kallutamist kogu oma viibimise ajal hotellis.

Inimesed, kellega peaksite mõtlema:

  • Parkimisautomaat - teie auto mahakandmine ja korvamine
  • Uksehoidja - saabumisel ja lahkumisel
  • Porter - pärast kotid on korjatud
  • Concierge - hotelli lõpus peatudes
  • Restoran serverid - lauale või krediitkaardi arve
  • Puhastustöötajad - igal hommikul nähtavas kohas lauale või kummitajale

Toas

Hoolitsege kogu mööbli ja sisustust ruumis. Need ei ole teie isiklikud asjad, ja hotellil on põhjendatud ootused, et jätad need, nagu te neid leidisite.

Kui midagi on katkenud või see ei toimi, võtke ühendust vastuvõtt ja teavitage neid koheselt. Ootamine võib viia neile uskuda, et sa murdsid seda.

Olge hea naaber ja hoidke müra alla. See hõlmab hääli, televisioonikanalit, muusikat ja muud asju, mis võivad häirida ülejäänud ja lõõgastuda teisi. Kui keegi teine ​​on müra, võtke ühendust keegi vastuvõtuplatsil ja laske hotelli töötajal sellega tegeleda. Teil ei ole probleeme teiste külalistega.

Ärge kunagi võtke korduvalt kasutatavaid esemeid lahkudes. Võite võtta selliseid tarvikuid nagu šampoon, konditsioneer, seep ja losjoonid. Kuid hommikumantlid, käterätid, nõud, prillid, kruusid, kohvipaksid ja muud esemed on saadaval ainult hotellis viibimise ajal. Kui teile meeldib midagi ja soovite, et keegi võtaks koju, võtke ühendust vastuvõtt ja küsige, kas neil on see, mida saate osta. Kui eemaldate üksuse, võite päris palju loota, et arve esitatakse hiljem.

Majapidamine

Olge lugupidav nendele inimestele, kes teie ruumi puhastavad. Pea meeles, et neil on terve rida ruume, mida tuleb hooldada, ja te ei taha neid aeglustada. Ärge kunagi vastake uksele, kui te pole täielikult riides. Ärge satute isiklikku arutlustesse majapidamise personali üle. Kui võimalik, lahkuge ruumist, kui puhastusametnikud saabuvad.

Kui te ei saa, paluge neil hiljem tagasi pöörduda.

Tee oma töö nii hästi kui võimalik. Enne päevast ruumist lahkumist asetage oma määrdunud käterätikud vanni põranda ühele kohale asetatud kuhjaga. Ära jäta prügi, mis asub ümber. Kõrvaldage see prügikastide pudelitesse.

Ăśhised alad ja rajatised

Kui oled oma salongis või oma toas käinud, olge nii vaikne kui võimalik. Kui teil on vaja kellegagi rääkida, kasutage pehmet häält. Ärge unustage, et müra kajastub koridoris ja heli võib ruumides võimenduda. Proovige hoiduda koridoris pärast kella 10.00 ja enne kella 8.00.

Kui olete liftisse jõudnud, austage teisi, kes pääsevad välja või ootavad. Kui olete sees, oodake, kuni teised laadivad, enne kui vajutate oma sihtkoha põranda nuppu. Kui teil on kotte, lükake neid võimalikult lähedale seinale ja pääse oma teed igaüks, kes peab sind varem minema.

Ärge lubage lastel mängida liftide nuppudega.

Paljudes hotellides on basseinid, mullivannid ja treeningruumid. Enne nende kasutamist tutvuge eeskirjadega. Ole tähelepanelik teistel külalistel. Kui keegi ootab teid jõusaali varustuse kasutamise lõpetamisel, ärge lootke seda. Alati jälgige oma lastele basseini ja treeningupiirkondi. Nad ei saa mitte ainult haiget saada, vaid võivad hukkuda või mõnevõrra vigastada, kui nad võistlevad hobuste mänguga.

Checkout

Paljudes hotellides on teie väljalaske teave suletud ringhäälingu televiisori kohta, mida saab näha ainult teie toas, samuti väljatrükk, mis lukustatakse teie ukse all varakult hommikul, mil te kavatsete lahkuda. Vaadake oma arve üle, et veenduda, et kõik teie tasud on õiged. Kui kõik on korras, ei pea te midagi tegema, vaid jätke oma võti ruumi, kui on aeg lahkuda. Kui teil on probleem, võtke viisakalt välja ettetellimisel ja arutage probleemi, kuni see on lahendatud.

Helistage porteri jaamale, et nad saaksid teada, milline aeg teie kottide kätte jõudmiseks on lahkumiseks. Kui soovite hilinenud lahkumise tõttu salvestada, annavad nad teile pileti, et hiljem oma kotid nõuda.

Langetage reeglid etiketile ja tavadele

Kui teil on kunagi kahtlusi õige etikett, järgige nõuetekohase etiketi üldeeskirju. Naeratav, öeldes "palun" ja "aitäh" ning positiivne suhtumine näitab teie head suundumust olenemata sellest, kus te olete.Kõik hotelli külalised, sealhulgas töötajad ja teised külalised, väärivad teie austust ja lahkust. Kui teil on küsimus selle kohta, mida oodatakse, on eesistuja või uksehoidja teile hea meelega abiks.

Video Juhiseid: Part 5 - Pride and Prejudice Audiobook by Jane Austen (Chs 51-61).

Jätnud Kommentaari